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  政民互动系统 是一套新型政府信箱系统,是宜春市政府及其各部门、各县市区政府与民沟通、为民服务的统一窗口。通过这个窗口,您可以直接向市政府及其各部门、各区市政府发送意见和建议,进行咨询、求助和投诉。

领导信箱

   “领导信箱”由工作人员专人负责定时接收、处理,重要来信将向市政府及领导报告,并根据领导批示要求交办督促有关责任部门进行办理,其他按“属地管理、分级负责,谁主管、谁..

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 市民信件
信件编号:  WHH180423016929 信件类型:  咨询
发信人姓名:  CNTV 发信时间:  2018-04-23
收信部门及电话:  文化广电新闻出版局
主题:  开机广告时间越来越长
信件内容: 看看广电管理的有线电视现在成了什么样,无法无天,不是靠垄断怕是要倒闭把,用户已经缴了收视费,机顶盒开机广告越来越长,什么广告都有,交钱就给上,广电网络是是文广新局的亲儿子,你们就这样放任不管?欺负用户?怪不得有线电视用户越来越少。
信件处理状态:  已回复
 回复内容:
回复部门:  文化广电新闻出版局 回复时间:  2018-06-04
回复内容: 关于机顶盒开机广告时间长的问题的回复 关于网名“CNTV”及“jcyc”反映“开机电视广告太长”、“电视插播游字广告”的投诉已收悉,首先广大感谢网民对我市有线电视的关注,现就所反映的情况答复如下: 目前我们公司有标清、高清、双向互动三种机顶盒,其中标清机顶盒有创维、思科两个品牌;高清双向互动机顶盒有创维、特发两个品牌。但开机等待启动程序时会有一个开机页面显示,由于标清与高清操作系统配置不同,开机时间也稍有不同。根据我们检测,标清机顶盒开机启动时间正常为25-46秒,而高清开机页面显示时间正常为5-9秒,鉴于高、标清使用存在差异,我公司也正在全城开展“标清机顶盒置换高清机顶盒”的活动。 关于反映“电视插播游字广告”的问题,我们也下发了整改通知给广告中心,要求其在规定时间内进行整改。 为了核实问题的具体情况,我们试图与问题反映人联系,拨打了用户预留电话:13800138000,但一直未能接通,经查询,该号码为中国移动充值话费的公众号码。因我公司多次出现联系电话为13800138000的投拆单,不排除是竞争对手在网上对我公司进行的恶意攻击行为。在此,我公司郑重声明,江西广电网络是国家新闻出版广电总局和江西省人民政府批准成立的公益性广电文化国有企业,是党媒政网的服务型企业,也是唯一符合国家规定和国家技术标准的有线电视。多年来,江西广电网络把“为政府添彩,为经济助力”作为自己的责任和使命。如广大用户有服务需求,可以直接拨打我们的服务热线96123,我们将提供上门服务。 对热心关注宜春广电网络服务质量的用户,我们表示忠心感谢,同时希望广大用户多提宝贵意见,我们也将全力提升广电网络服务质量,让我市用户看好有线电视。 江西省广播电视网络传输有限公司 宜春市分公司 2018年9月4日
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